投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
卢先生 | |
投诉诉求 |
希望解决长虹所有网络电视不能上网的质量问题 | ||
投诉详情：
长虹3dtv46780i网络电视只能联网不能浏览网络上任何内容，涉嫌欺诈消费者，本人大约2011年购买了长虹3dtv46780i网络电视，购买的前几年，该电视可以上网浏览网页，通过厂家预装的应用商店和程序可以观看网络电影。可最近发现该网络电视意然只能联上网络，而不能浏览任何网络内容，厂家预装的关于上网的程序均消失不见。通过厂家公众号反映，厂家意思是网络电视只能联网不能浏览任何网络内容是正常的，他们只能说报歉。我认为网络电视不能上网，应当涉嫌欺诈消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
