投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
主要部件维修三年质保 应该免费维修 | ||
投诉详情：
打售后客服了 说上门维修260 如果硬件坏了换不换都要给上门费70 然后换件另外收钱 然后维修本市的服务人员打了电话 询问了下 大概是主板和电源板的问题 换件加上维修大概600到700元 电视买了两年不到 就要花钱维修硬件出这么多的费用 很不合理 上网搜了下 关于长虹电视黑屏的问题很多 难道这个厂家赚钱的方式就是给换主板和电源板么？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
