投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
更换问题机，提高各方面大品牌该有的素质 | ||
投诉详情：
第一台42寸液晶电视刚使用一年出头就出现需要多次开机才能使用的情况，第二台长虹电视在保修期内我才使用了两个钟头就出现了花屏的情况，售后还是来得勤快，当天56点就跑过来了，估计知道不用加班。外屏用显微镜都完好无损的情况下他说外力所致屏幕开裂。我作为消费者当然需要尊重，你既然是外力所致我为什么没看到半点我外力的痕迹，我为什么能观看两个钟头才出现，有没有可能是天气温差等等情况，你为什么那么轻松。我希望长虹彩电质量糟糕的情况让大家知道，避免大家失去对国货的信心
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
