投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
投诉人 |
夏先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家针对此款电视进行免费更换（整机或元件），或者召回！ | ||
投诉详情：
我购买了一台长虹3DTV50738等离子电视，回家看了约两三个月就出现不能开机（待机)r的问题，经与商家协商，换了一台新的同一型号的电视。 去年11月份（不到一年时间）同样的问题再次出现，送维修站修理了二十多天后拿回家，电视的上网功能已失去（因其不影响看电视，所以忍了），可这段时间又无缘无故地出现故障，主要表现就是看着看着，突然关机（不是待机状态），竹山的长虹售后收费很贵，而且时效性又很差。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
