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长虹电视质量差售后差

2013-11-16 15:50

投诉行业
长虹电视投诉
投诉品牌
长虹液晶电视
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
只能收材料费


投诉详情:

2008年10月1日购买的长虹液晶电视,2009年6月内屏出现裂缝,一边有图像一边没有,在保修期内,售后非得要提供原包装才能维修,几经周折,去商场找了一个包装盒寄到长沙修好了,今年8月又出现图像模糊,像看彩色底片一样,打长虹售后服务电话,要收上门检测费,上门维修费,零件材料费,呵呵,一个旧电视修一下,变成一个新电视机的价格了,伤不起啊


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!