投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
退货,或者免费维修3年! |
投诉详情:
长虹3D435000iv液晶电视,从使用开始到现在问题不断,出现问题后十几天才予以解决,刚维修没多久电视又开不了机,打电话到客服询问,告知已经过保,上门费需要交240元,维修费另算。
我们电视没有看多少次,一再出问题,这是长虹质量存在严重问题,长虹本身的质量问题,已经让我们没有获得消费后应有的权益,而处理问题却让我们付款,这纯属霸王条款。希望长虹能做有责任心的国企。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!