投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
退货，或者免费维修3年！ | ||
投诉详情：
长虹3D435000iv液晶电视，从使用开始到现在问题不断，出现问题后十几天才予以解决，刚维修没多久电视又开不了机，打电话到客服询问，告知已经过保，上门费需要交240元，维修费另算。
我们电视没有看多少次，一再出问题，这是长虹质量存在严重问题，长虹本身的质量问题，已经让我们没有获得消费后应有的权益，而处理问题却让我们付款，这纯属霸王条款。希望长虹能做有责任心的国企。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
