中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 家用电器 > 电视投诉 > 长虹电视投诉 > 内容页

长虹液晶电视恰过一年保修期就有声没图

2013-02-18 11:38

投诉行业
长虹电视投诉
投诉品牌
投诉地区
投诉人
先生
投诉诉求


投诉详情:
    广东的黄先生近日投诉称,他于2010年10月买的长虹液晶电视,刚过一年保修期,电视就出现了有声没图的现象。长虹售后服务工作人员告诉黄先生,过了保修期上门维修需要40元上门费和150元开机检测费,零件费另算(长虹售后服务工作人员告诉黄先生说是物价部门规定)。黄先生觉得40元上门还算合理,150元开机检测费就有点强人所难,也不太合理。与其还没维修就收190元,倒不如自己找人维修算了。这样高额的收费,黄先生觉得有变相推卸维修服务的嫌疑。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!