广东厨电灶台面钢化玻璃崩了

抖音商城购买，直播间承诺保十年，刚过一年灶面玻璃爆碎，商家联系不上，找平台回复也是联系不上，给了个商家停机电话后售后结束。

云米热水器不出热水，售后一个月不给维修

热水器不工作不出热水，售后拖拉，多次维修未能解决问题，售后态度不好，

阿诗丹顿壁挂炉使用生活热水出现异响

壁挂炉买来后经常出现E2问题，还有在使用生活热水时壁挂炉会有异响，联系售后售后换了一台风机解决了E2出现问题，可是生活用水使用壁挂炉异响还是没有解决。在几次协商后同意更换壁挂炉，可是更换后的壁挂炉还是出现同样的问题，说明产品本身存在质量问题，希望通过平台让厂家重视

海达装饰有限公司预付款不退

本人在海达装饰有限公司交1万元预付款，在3月11号沟通的过程中8万块没有任何增项，在3月22号施工房屋防水过程中增加项目沟通不一致，本人要求海达装饰公司终止合作，海达装饰以设计费为由不予退还

购买昭乐砂锅内底部脱皮

砂锅购买后在使用过程出现锅内脱皮，质量存在问题，商家不予解决。拒绝退款。

韩派高端智能净水器欺骗老人

韩派高端智能净水机下村送礼，诱骗老人去领礼品，以半欺骗手段推销老人购买，并快速安装，并附带其他产品一起营销，装上不退，售后电话无人接听

深净尔厨房食物垃圾处理器冒烟损坏

湖南长沙高正舜元臻园小区精装房赠送的深圳市阿尔贝斯科技有限公司餐厨垃圾处理器使用一个月后出现机器冒烟损坏情况，联系厂家维修，电话沟通后再无下文。

海尔厨宝温度开到60度左右不自动加热

海尔厨宝温度开到60度左右热水用完不自动加热，前期一直用着没问题，售后告诉让开到最高温度，不认可，要求维修或更换新机

樱雪集成灶使用过程中多次自动断电

该产品从2023年8月28日我搬新家开始使用，第一次出现自动断电2023年11月份，售后服务过来看过没有查出原因，就这样反反复复出现这个自动断电问题，我要求卖家更换新的产品，但是卖家一直说可以维修的，厂家不同意更换新灶。在使用过程中突然断电后导致油烟灌满了我的家里。今天晚

火星人售后反应问题无答复

2024年2月发现我家电动洗蔬水槽（不锈钢）出现水锈，于2月14日向火星人集成灶售后服务（电话）反应问题，质疑水槽材质的质量问题。当时售后人员说，已看到我购买时信息，会将问题交给天津工作人员，解决问题。之后，我只收到短信一条，未有火星人工作人员或客服与我联系。

樱雪气灶多次爆裂无人处理

本人购买樱雪气灶，于2023年11月13日使用时产生玻璃爆炸，把家人吓得至今不敢进入厨房，次日师傅上门换新玻璃板，17日在使用期间再次爆炸，玻璃四射还割伤皮肤。但樱雪售后只回复重新换玻璃板，换到不爆炸为止，我方不同意再次换玻璃板处理，之后售后不了了事了。试问这是一个品牌

顾居精品卫浴虚假宣传

存在虚假宣传诱导消费者，商家承诺买贵补差之后以各种理由推脱，商品跟商家描述的产品相差太大质量存在问题

欧派集成灶爆炸

2023年购买欧派集成灶，使用一年后爆炸，有严重安全隐患

被骗2500元购买鹰谷钛合金炒锅

3月9日参加99元的两天一夜中山游，于3月10日下午被带到中山市板芙镇能智贸易商行，经现场人员展示及推销，用了2500购买了一只钛合金炒锅（还赠送了几样赠品），当时商家工作人员还把付款单据的抬头撕了，昨晚回家后经了解，此类商品价格在几十元至三百元不等，感觉被骗了，现投诉

赛诺恩卫浴商家收取全款后不发货

家人于2023年3月24日在天津开展的家博会（参展商为赛诺恩卫浴）购买了2个马桶，单价4500元/个。全款交付9000元整，同时预订了2套浴室柜，交定金500元整。由于当时新房正在装修中，跟销售方商定的是待基本装修完成后在联系送货上门。家人于2023年11月10日联系销售方告知可以送货，

魔动空气炸锅损坏厂家没配件不给修

于22年10月164元买的魔动空气炸锅，现计时器卡住不动了，差点造成火灾，联系客服处理维修，客服反馈后告知厂家停产没配件维修不了，结果让补105差价寄回旧的换新，寄回运费加差价几乎可以重新买一台新的了，客服一再强调过一年售后时效了，但是我一直没要求免费处理，一直同意自己

青岛帅康新家店欺骗老人更换燃气灶

欺骗老人家要做燃气检测，检测后声称漏水，拿旧的返场维修给一个新的顶替，收取老人家3800元的押金，说年后维修好换回旧的燃气灶。实质是欺骗老人家买新的燃气灶。

华发卫浴冠球照明不交货也不退款

92440203MA5655EW3K武江区来运建材经营部消费问题，追回货款

迁喜煤气灶爆炸

煤气灶爆炸

小米有品云米热水器多次出现故障

23年3月份在小米有品购买的这款机器，4月份预约师傅安装，7月份通燃气，8月份使用，在10月份的时候，机器就出现Fd的故障代码，当时就联系了厂家，师傅上门说是外面风大，把火吹灭了，毕竟师傅专业，我就信了。到12月份的时候，故障就多了起来，故障代码就有E1，E7，Eb，Fd。我就再

KERN锅具使用中玻璃锅盖爆裂

KERN不锈钢煮锅正常使用中钢化玻璃锅盖爆裂 因购买时间久，发票及包装盒已弃，也找不到厂家及售后信息，只能借助此平台投诉

欧派家具无故不退还押金

我在欧派家具兰州居然之家橱柜店交了6000元押金，之后因其他原因不能继续定制该店产品，但是改店面一直无故推脱，推诿，不退还押金。

九牧智能马桶7200不能正常控水

九牧智能马桶7200不能正常控水，水流有时控制不住，水流不能停止。烘干功能是骗人的，根本不起作用，多次反映无果。买来就有烘干问题，来人无法解决，现在水流控制问题，仍无法解决。 九牧智能马桶7200不能正常控水，水流有时控制不住，水流不能停止。烘干功能是骗人的，根本不起

阿诗丹顿热水器售后问题

2017年同时买阿诗丹顿热水器和厨宝各一个，2021年厨宝漏水损坏，同时毁坏了橱柜，当时忙，未联系售后，2023年热水器出现代码E5故障，联系售后电话没人接，后找一修理工说是内胆漏水，无法修理。

林内产品漏水售后服务不处理

厂家推脱质量问题！不解决拖延时间！耽误使用有极大的安全隐患！没有专业技术人员解决问题！平台上找无任何技术人员来了胡说八道，没有鉴定没有仪器！完全是仿造林内或者代工。

半球电热水器质保期内故障商家拖延处理

我于2023年3月31日在半球诚钢专卖店购买的半球DSZF-50电热水器，订单编号为230331-512989644172831。12月7日，热水器出现屏幕闪烁后熄灭故障，因在质保期内，随即向客服报修。客服让我支付50元上门费后才安排维修，商家寄过两次配件均不匹配，针脚数都不对，维修师傅连接不上。截

百得热水器安装时收取超额费用

今天师傅上门安装，烟机灶具热水器，老人在家收取高额费用

假冒威能售后电话收取高额维修费用

投诉详情： 被冒充的威能官方售后维修人员上门维修.乱修乱收费！ 2024年3月1日，我使用百度搜索，输入威能售后服务电话，跳出一个置顶的售后服务联系电话4006875315，我拨通电话后，一个服务人员接听电话，我跟他说我的威能壁挂炉有点漏水.他说安排工作人员上门维修，上门费用50

德玛仕一插电就跳闸不制热

商品质量不好，不加热，一插电就跳闸，导致其他电器损坏

不按协商日期退押金，非法获取业主信息来诱导顾客下单

罗定樱雪厨电店—小刘姐非法获取业主信息，未经允许私自闯入业主施工现场了解装修进度，诱导顾客下单； 罗定樱雪厨电店—小刘姐不退按协商日期押金；