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喜临门床垫产品使用不合适为何不能退货

2025-07-08 22:59

投诉行业
建材家装
投诉品牌
喜临门床垫
投诉地区
安徽省合肥市
投诉人
郑先生
投诉诉求
退货退款


投诉详情:
投诉人于2025年7月5日在喜临门国邦美家居青阳路店买了3600元床垫,2025年7月6日通过商家送货上门收到物品,睡了两三天后觉得床垫不合适想要退货,于7月8号联系商家反映,希望退货,但是商家未予理会,特此投诉,愿意补偿工人上门费用200元


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!