投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
王力 |
投诉地区 |
江西省吉安市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
希望退回 |
投诉详情:
入户门外框尺寸比样板本外框尺寸矮了四五个公分,导致入户门安装上去以后高度相差很大,商家拒不解决,每次都是客户主动打电话沟通,并一直推卸不是他的责任。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!