投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
鑫振欣门窗 |
投诉地区 |
广西壮族自治区桂林市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
回復所有損失及牆身的結構性安全保証 | ||
投诉详情：
本人2022年10月11日家居裝修，斷橋鋁封窗選擇了桂林市鑫振欣门窗公司安排安裝，封窗公司地址：桂林市疊彩區建王北路堯山工業園，公司電話：1378857****，本人在23年11月入住桂林彰泰峰譽12棟3003一單位，到了大概5月份左右就發現斷橋鋁窗框底嚴重滲水，引致牆身及地板發霉，當初封窗公司都說會負責任，但現在又推御責任到裝修公司那邊，但我翻查裝修時的圖片，發現封窗公司偷工減料，沒有在窗框底填滿水泥砂漿做好防漏，有圖有真相，嚴重影響我及家人的生活，煩請當局介入，盡快幫我們處理一些不負責任的公司行為，我要得到應有的維修及賠償，讓我得到應有的答覆。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
