投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
蒙娜丽莎瓷砖 |
投诉地区 |
安徽省合肥市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
及时退我110元。 | ||
投诉详情：
我买的蒙娜丽莎瓷砖，后期需要退货，商家自己上门拉走瓷砖，回去过了两三天却说其中有两块瓷砖有问题，不予我退款。退两块80×80的瓷砖，价值110元。商家把瓷砖已拉走，却不退款。我有视频证明她拉走时瓷砖是完好的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
