投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
玥雅门业 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
期望商家能无条件退款,对商家要进行罚款0oo |
投诉详情:
我在拼多多不小心搞了个0元下单。我当时不知道,在6月10号,下午18点31分,下单,到6月11号,我就申请退款,他不给我退,他说我这是我定制的,已经在生产,我说我又没有报尺寸,跟其他的,哪里来的定制?如果定制的话,我就会报尺寸,这个商家分明就是,强买强卖,你不可能别人一下单,你就做,你应该必须要核对,是不是这个尺寸确不确定要才开始制作?这个单下单不到12小时都不可退款,这三个就是欺行霸市,流氓行为。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!