投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
金色骄子 |
投诉地区 |
山西省大同市 | 投诉人 |
高女士 |
投诉诉求 |
退货，两款家具都退货，消失在眼前 | ||
投诉详情：
您好，买了两套家具隔了一天就想退货，商家不给退，老人大哭不止，请帮忙退货，以安慰老人。一个电视柜，一个餐桌和四把椅子。一个老人忽忽悠悠糊里糊涂买回去，尺寸，刺鼻味道，颜色等各种不合适，不能要！要退货，急切要退，已和家人一起去店家好说好商量就是不给退，急的大哭大闹崩溃多次，12345联系了也退不了，崩溃多次老人难以承受大哭不止，众人担心不已。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
