投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
布芭布艺 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
按照协议约定退还除定金以外的3300元整。 | ||
投诉详情：
在商家订购了布芭布艺室内墙纸，总金额4800元，含其中定金1000元，协议约定，签订协议后第一次付款4300元整，待协议执行完毕后付尾款500元。由于疫情等客观原因，协议签订之后，并没有开始执行，要求按照协议退还除定金之外的3300元整。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
