投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
沪尚茗居 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
朱女士 |
投诉诉求 |
更换成我选的 |
投诉详情:
从4月就跟他们反应这个橱柜要换颜色 ,5月份他们让我们重新选了颜色 , 本月9号来装的 ,少了一个门板,一块门板刮花,后来发现花色跟我选的不一样,联系商家处理,商家说要联系供应商,但对方一直在扯皮无人处理。之前答应是把露在在外的都换掉或者贴成一样的花色,也没有做到。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!