投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
温县红田实业有限公司 |
投诉地区 |
河南省焦作市 | 投诉人 |
钱女士 |
投诉诉求 |
退钱 | ||
投诉详情：
2023年12月交给红田2000元开始量房，2024年1月5日付全款11万，说是先打款后生产，后面设计师迟迟不给设计图，量房一再出现问题，也没有合同，也没有立体图，也没有布局图，一直说忙，让我再等等，3月换了设计师，3月开始生产，5月安装，设计费用3000多，所有的全屋定制都包含设计费，因为前期水电布局我已经全部自己做好的，柜子的门板材质我也选择好了，只有红田单独收设计费，然后见光板没有任何的造型720一平方，跟实木造型柜门一个价格，红田见光板不到10平，收费1.3万，特别的不合理，市面上的见光板大多数是送，要不100到200不等一平方，不包安装不包运输，我们自己拉回来，自己安装，安装过程中，没有一个柜子的尺寸是合格的。
入户鞋柜不做到顶，让我补顶花费500元，柜门打开跟房梁冲突，把梁磕坏，重新断补200，电表盒做到门缝中间，不能使用，整个柜子要重新拆重新安，阳台柜门和柜体合不住，厨房柜子柜门全部安不上去，顶线不到顶，隐形门尺寸不合，门套小，卫生间门材质不一样，我要木头门给我做玻璃门，主卧衣柜超出吊顶，补顶花费200元，电视背景墙造价一万，安装三天，直接开裂，工期半年，质量垃圾，收费高的离谱，我希望帮我解决此事，让红田厂家退还我的设计费，见光板和电视背景墙费用，还有让我一直等待，拖延我的工期半年，赔偿我的损失，让我的房子迟迟不能住人，希望还老百姓血汗钱和一个公道！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
