投诉行业  | 
                    建材家装 | 投诉品牌  | 
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投诉地区  | 
                    江苏省苏州市 | 投诉人  | 
                    付先生 | 
投诉诉求  | 
                    退款 终止合同 | ||
投诉详情:
              
	   昆山聚仁空间设计怎么样我不好评价,但是吴江分公司是真的不怎么样,可以说是无良没底线。没签合同前设计师各种承诺和保证,签完约后公司领导就说设计师的承诺无效,即使他本人认可,公司也不采纳,一切以合同为准(也就说设计师说了不算)。
	   以下是事情的经过:本人与吴江聚仁空间设计在2024.04.11签订合同,包含材料、人工、门和板材部份费用,基础半包费用为63325元,主材部份费用22431元,其他杂项费用20555元,合计106311元,折后费用为91428元(86折)。本着让设计师和项目经理多赚点钱,对该工程尽心尽力的考虑,墙体拆改(7500元含部分不要家电)和水电工程(全改16000元)都未加入公司合同。目前项目进入到瓦工进场,随着问题的堆积,本人与吴江聚仁空间设计公司多次协商沟通,耗费大量时间和精力,现以对该公司失望透顶,此公司可称为装修界无良公司的代表。
1、距合同签订至今日以有50日,可笑的是瓦工还没进场,或者说该公司内部没协调能力,水电完工了设计师连瓷砖都没和业主确认;
2、水管材料和设计师要求是日丰,可项目经理最终采购的是公元,说设计师没和他沟通;
3、前置过滤器在水电动工前就交给设计师,一直到水电完工都没有给师傅安装;
4、瓷砖本来是自购(欧神诺800*800通体砖 ),设计师承诺公司能以98元/平拿到相同类型的冠珠。
此项目放入合同后,聚仁公司只给我罗马的样品,在我强烈要求下,设计师陪同我去当地冠珠经销商采购(称与公司有合作,可拿到相同价位的瓷砖),更可气的事情是5.21当日和设计师去冠珠店采购下单并让其对接,5.25晚设计师回复我拿不到合同里相同类型的冠珠瓷砖(其报价最低超出30元,最高超出60元),前后耽搁5天时间,价格也不尽人愿。5、多次和聚仁空间吴江负责人沟通协商,给我两个方案,一是所有砖用罗马,把卫生间墙地、阳台墙面、厨房墙面的砖升级,改为400*800;二是瓷砖费用合计16198.19元,退我13723元(打84.72折)。首先第一个方案很没诚意,罗马什么价位?更何况是公司拿货?第二个方案我原本就没打算让聚仁公司采购,现在聚仁公司一没耽搁人工二没采购材料,瓷砖费用要给我打折,即使打折,按照合同总报价的金额也是86折。6、以上所有事情发生原委,都牵扯到聚仁空间设计师,我要他们公司针对当事人一个处理结果,而他们吴江区负责人的态度是此事是内部事情,无权告知。以上是本人的亲身经历,如有不实,可负一切法律责任,目前以准备起诉吴江聚仁空间设计公司。强烈建议各位,一是材料清单一定要具体的在合同里体现;二是别相信任何人的口头承诺;三是找装修公司前先网上查一下有没有纠纷。
              1、距合同签订至今日以有50日,可笑的是瓦工还没进场,或者说该公司内部没协调能力,水电完工了设计师连瓷砖都没和业主确认;
2、水管材料和设计师要求是日丰,可项目经理最终采购的是公元,说设计师没和他沟通;
3、前置过滤器在水电动工前就交给设计师,一直到水电完工都没有给师傅安装;
4、瓷砖本来是自购(欧神诺800*800通体砖 ),设计师承诺公司能以98元/平拿到相同类型的冠珠。
此项目放入合同后,聚仁公司只给我罗马的样品,在我强烈要求下,设计师陪同我去当地冠珠经销商采购(称与公司有合作,可拿到相同价位的瓷砖),更可气的事情是5.21当日和设计师去冠珠店采购下单并让其对接,5.25晚设计师回复我拿不到合同里相同类型的冠珠瓷砖(其报价最低超出30元,最高超出60元),前后耽搁5天时间,价格也不尽人愿。5、多次和聚仁空间吴江负责人沟通协商,给我两个方案,一是所有砖用罗马,把卫生间墙地、阳台墙面、厨房墙面的砖升级,改为400*800;二是瓷砖费用合计16198.19元,退我13723元(打84.72折)。首先第一个方案很没诚意,罗马什么价位?更何况是公司拿货?第二个方案我原本就没打算让聚仁公司采购,现在聚仁公司一没耽搁人工二没采购材料,瓷砖费用要给我打折,即使打折,按照合同总报价的金额也是86折。6、以上所有事情发生原委,都牵扯到聚仁空间设计师,我要他们公司针对当事人一个处理结果,而他们吴江区负责人的态度是此事是内部事情,无权告知。以上是本人的亲身经历,如有不实,可负一切法律责任,目前以准备起诉吴江聚仁空间设计公司。强烈建议各位,一是材料清单一定要具体的在合同里体现;二是别相信任何人的口头承诺;三是找装修公司前先网上查一下有没有纠纷。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!




