投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
雅梓琪 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
毛女士 |
投诉诉求 |
退订金 |
投诉详情:
本人因在2024年5月25日华夏家博会东莞厚街订购了一套沙发,交了2000元订金,商家给的交期是一个月,考虑到交期长,沟通也不方便等原因于2024年5月27日跟商家协商退订金,商家不肯退。华夏家博会给出的广告宣传7天无理由退换,存在欺骗手段,希望尽快帮忙退回订金。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!