投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
欧派 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
退定金 | ||
投诉详情：
2024年5月19日，在欧派定制下定2万元。现因个人原因不打算重新装修房子，所以无需在定制。2024年5月22日和销售沟通不装修了，要求退回定金，欧派反馈是不给予退回。期间我没有享受过量房设计等服务。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
