投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
晶亿徳美家具 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
韩先生 |
投诉诉求 |
退全额货款给我!适当补偿我通讯费(拨打香港淘宝客服电话)和误工费! |
投诉详情:
24年4月20日付款网上提示最迟22日发货,结果24日看到没有发货就提出退款,然而商家拒绝后修改了等待发货的提示。25日和26日咨询淘宝物流客服、回复结果是没有发货,我就再次提起退款申请商家再次绝了!现在货物在中转仓内等待我付运费才能退货!我对商家的强行发货行为进行投票!对不退款行为发生维权申请!希望消费者的权益得到保障!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!