投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
爱尔熹 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
修好灯恢复正常亮度 | ||
投诉详情：
2024年1月24日已经坏了联系销售，当时回复放假过了正月15在修。后来一直没来再几次催促下3月3日才来，把灯拿走一天又给拿回来说没修好只是凑合能亮过几天等配件到了再给彻底维修。3月28日我微信询问什么时候能修未回复。4月28日打电话两个电话一个停止服务一个不接电话（1314689****这个停止服务，1371680****这个不接电话）
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
