投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
江油匠臣装饰 |
投诉地区 |
四川省绵阳市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退全额保证金1万元 |
投诉详情:
江油匠臣装饰在给我报价的时候,承诺我只要回家觉得价格贵了可以随便退,欺骗诱导我交一万定金。他们自己开了一个收据,收据上写的微信收款定金,但我是刷卡交的钱,不是微信。现在我们觉得价格清单里内容不合适,就想退了,但现在公司不认账不给退了。该公司是属于欺骗行为,
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!