投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
武汉朝合慕城装饰 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
督促商家尽快打款 |
投诉详情:
商家在2024年前未能提供之前指定的家具家电,经沟通协商于2月25日退款,款额有人民币9000多元,截止目前已有半月之久,期间多次催促,但还是迟迟未能打款。本人有贷款在身,需按时归还,目前已逾期3天,对我造成严重影响,希望有关部门能够帮忙,督促商家尽快打款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!