投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
芒果装饰 |
投诉地区 |
广东省珠海市 | 投诉人 |
赖女士 |
投诉诉求 |
赔付1/5合同款项用于整改 | ||
投诉详情：
我们去年5月中敲定装修方案，设计师说没问题。5月底由设计师把图纸交到物业处（这是我们第一次装修，我先生说他们曾经提过交上去的图会有一点点不一样，但想着他们有经验，以为是修改了我们的那个方案，就没过问太多）。11月我先生搬进去，12月物业来检查才发现跟当时上交的图纸不一样。我是完全不知情的，设计师从头到尾都没主动和我沟通过。我在群里质问他是怎么回事，他说都是这样做的，并拒绝负责任。上个月物业让我们整改，涉及的面积达整个房子的1/5。 本人常驻广州。我先生想尽快把房子装修好，一个人联系了这间装修公司，想着这家公司有三间分店，给的价格也可以，就签了合同。这份合同本身就对我们不利，但是想着尽快搞好这事，也就算了。我先生抱着合约精神，按时交钱，结果现在需要整改，装修公司一声不吭。具体可看以下链接。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
