投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
卡驰北欧家具 |
投诉地区 |
河北省廊坊市 | 投诉人 |
白女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
我于2023年3底收到衣柜，12月发现门柜严重变形，无法正常使用，质保1年，找商家说过质保了，还告知我们要接受纯木衣柜变形开裂…，买之前未告知，对于商家的欺诈行为，我们的需求是退货退款！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
