投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
左右沙发 |
投诉地区 |
山西省朔州市 | 投诉人 |
宋女士 |
投诉诉求 |
换新沙发。要么退钱 |
投诉详情:
沙发型号不一致,搬运过程有破损,沙发靠背处有破损修复痕迹,通过勾通商家换了一组,但还是型号不一样,高低不一样,做工不一样。肉眼可见就是不配套,靠背明显不平,质量问题严重。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!