投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
法狮龙 |
投诉地区 |
四川省南充市 | 投诉人 |
任女士 |
投诉诉求 |
希望经销商能够正面回应，解决用户的实际问题！ | ||
投诉详情：
产品工艺不达标与设计方案不符，且质量有问题！至今未处理，施工方案与设计方案需业主验收通过签字确认双方合同才能有效。但是经销商最开始测算的房屋吊顶尺寸未按照业主要求进行，且拒绝给业主整改，造成房屋的集成吊顶有间隙，影响整体效果，故我们作为业主拒绝给与尾款，希望经销商能够正面回应，解决我们的实际问题！合同和设计方案我们都未确认收货，导致双方一直纠纷不断，希望能有相关部门介入处理该问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
