投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
佛山市顺德区幸福湾家居经营部 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
郭先生 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
答应11月26号送达,11月29日至今没有任何物流记录,对方假装是弄脏了床垫并且态度极差,未约定任何送货日期并挂了电话,同时拒绝任何退款。多方电话无法联系,态度恶劣推诿扯皮。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!