投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
林氏木业 |
投诉地区 |
广东省惠州市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
价保双十一 | ||
投诉详情：
10月25日林氏木业实体店下单沙发，口头承诺价跟网上价格一样，价保双十一，货到发现网上价格跟比店里便宜，多次问到卖家，都是拖延时间或者巨不回答，沟通多次都无结果，发货单上写发货日期是10月31日，我28号就收到货，现在一口咬定发货不保价。请有关部门帮忙处理，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
