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索菲亚家具定制多次变方案

2023-11-15 11:39

投诉行业
建材家装
投诉品牌
索菲亚
投诉地区
广东省广州市
投诉人
杨女士
投诉诉求
按合同办,多算的钱要退还给你,11月底之前要处理好,因为我要入住,在我没法入住时间,每天补偿我房租300元


投诉详情:
第一,索菲亚用价值9999的洗衣机产品来诱骗我参加活动,最后置换成其他廉价产品,菲亚虚假宣传。
第二,设计方案有问题,沙发的方向是错的,云朵拉手,按弹器等是没有的,但在收费清单上是有收取我费用的,家具定制面积与实际不符。
第三,随意变更品牌。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!