投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
冠珠 |
投诉地区 |
重庆市 | 投诉人 |
小女士 |
投诉诉求 |
商家退一赔三 | ||
投诉详情：
在店内购买时告知产品吸水率低于0.5%，且有3c认证，同时出具质检报告证明吸水率为0.06%。实际到货包装标识吸水率为0.5-3%之间，无3c认证。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
