投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
源木森林家具销售中心 |
投诉地区 |
江西省 | 投诉人 |
聂女士 |
投诉诉求 |
赔偿我床垫购买的价格700元 |
投诉详情:
购买商品之前就明确的问过商家会不会,一坐就坍的情况,当时商家就有表示过不会,收到货之后,人一往床上坐就出现了坍的情况,还差点摔了人,联系了抖音平台,商家给出的答复是可以赔偿我100元,说我这个床垫价值就值100块钱,但是我是花700块钱买的。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!