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墨瑟门窗到货产品与订单技术要求相差太大

2023-10-09 15:39

投诉行业
建材家装
投诉品牌
墨瑟
投诉地区
陕西省榆林市
投诉人
柴先生
投诉诉求
最好拆走更换,无法拆走赔偿18000元


投诉详情:
没有按照订单技术要求生产系统窗,3层8㎜厚大玻璃变两层,外开门变内开门,隐形五金做成明合页,纱门变沙帘,以上都单独加价计算,现无法实现,请求贵网站协助。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!