投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
悦心床垫 |
投诉地区 |
江苏省无锡市 | 投诉人 |
俞女士 |
投诉诉求 |
希望新鑫家具城换个品牌的床垫给我。或者把货拉走退款给我 | ||
投诉详情：
我在江苏省锡山区安镇新鑫家具城买了张床垫，当时味道特别大，通过2只风扇对着吹开窗通风后味道少点后发现床垫尺寸太大床头床尾铺床单一点空隙也没有。前几天还出现半夜虫子咬人，身上被咬的又痛又痒去医院看后说是虫子咬的涂了药也不管用，已经好几天了不见好，晚上只要一躺下第二天身上就被咬。床上还抓到虫子。有图为证。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
