投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
快手-玺特玺溢专卖店 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
补我请人安装工人工资,补新床质量差价 |
投诉详情:
在快手平台玺特玺溢专卖店购物一个床,收到货安装时发现床头螺丝孔和床尾螺丝孔高底差5公分,联系客服联系不上,后面打电话打了两天才接,说安排人来处理。等了两天也没人来,都大年28了我就自己找人来安装了,等年后找他们说赔偿问题,他们就说按他标准给80块钱,这远远不够。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!