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在京东盛春宏旗舰店买的客厅隔断柜为何一直未发货?

2022-03-17 15:09

投诉行业
建材家装
投诉品牌
京东盛春宏旗舰店
投诉地区
投诉人
韩女士
投诉诉求
本人要求根据消费者协议保护法第55条规定:罚一赔三!并对不作为的京东给与相应处罚!


投诉详情:
     许昌洋宏商贸有限公司涉嫌虚假宣传,欺诈消费者!我于20210120在京东店铺名称:盛春宏旗舰店下单购买客厅隔断柜简约现代进门门厅玄关置物架大容量仿实两门三抽橡胶木色+白靠右120x34x180CM,后与店家核实年后2022年2月8-12号发货!13号至今一直与店家进行沟通发货,并像京东投诉,店家一直未发货!也没有主动与我沟通什么原因长时间不发货!店家推脱并拖延至今!没有给与任何赔偿和不发货原因!故有理由怀疑店家虚假宣传现货,欺诈消费者!本人要求根据消费者协议保护法第55条规定:罚一赔三!并对不作为的京东给与相应处罚!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!