投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
王力安全门 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
更换其他更可靠的型号。 | ||
投诉详情：
王力安全门门锁故障打不开， 购买2个月第一次机械故障，无法开锁厂家派人调整后正常。 购买一年半第二次故障，指纹，密码能识别，但无法开门。要求更换其他更可靠的型号。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
