投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
喜临门安脊床垫 |
投诉地区 |
投诉人 |
华女士 | |
投诉诉求 |
全额退款并赔偿 | ||
投诉详情：
喜临门床垫质量问题塌陷严重售后无果，2018年4月购买喜临门床垫，花了6666元，2018年10月使用，2019年轻微塌陷，2020年年底塌陷约5厘米，2021年开始维权，商家未兑现质保承诺，商品质量问题严重导致颈椎及腰椎受损。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
