投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
北京龙发建筑装饰装修公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
文先生 | |
投诉诉求 |
退款或者重新更换施工材料 | ||
投诉详情：
北京龙发建筑装饰工程有限公司西安分公司阴阳合同欺骗消费者28万，施工材料与合同品牌不符。2017年5月6日，与北京龙发建筑装饰工程有限公司西安分公司，花了近30万与公司签订装修合同，结果装修公司伙同员工使用阴阳合同，施工材料与合同材料不同，导致我损失惨重，现在装修的房子现在还未入住，打电话联系龙发公司，一直推脱设计师离职，与公司无关，也无法提供现在材料的清单和采购来源。现在找之前的设计师也一直推脱。导致投诉无门！一直拖着不处理。也无法入住
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
