投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
京东A家家居旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退一罚三 | ||
投诉详情：
东莞市洋臣家具A家家居-商品与商家描述严重不符欺诈消费者。在京东A家家居旗舰店购买的商品，发货地不显示联系电话不显示，商品与商家商品网站描述广告严重不符，且开始不承认，后来商家要求说做一个和描述相符的商品在寄回来，属于严重欺诈消费者行为，京东客服说今日12点之前给明确答复，然至现在没有满意答复，现在要求处罚商家退一罚三法律规定
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
