投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
荆州宏源建材市场 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
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投诉详情：
店家说的是实木烤漆我才买，出了问题问他啥啥都没有， 买的时候商家告诉我说那是实木烤漆门，因为之前找他做过柜子门也没多想，现在房子装修好了去拖地没拖干，然后第二天去边框全裂开了用手一碰整块掉，发照片给商家发短信说实木门泡水就这样，然后我网上查了一下 跟他说这根本不是实木门，而是复合贴皮，再然后女老娘死都不承认他当时给我说的是实木烤漆门，这都是次要的，关键是这门我害怕，谁敢保证梅雨季节家里不上潮？问他有无合格证及质保卡他全没有，还说他们这种店都没有
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
