投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
塞翁精品家具 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
希望商家能退于当时讲好的市场价 | ||
投诉详情：
苏州相城区买的玉石餐桌出现开裂，商家退款于之前谈的市场价完全不符
10.2到苏州相城区康元路1189号 塞翁精品家具6号馆买了8000一个玉石餐桌六张餐椅，3000元的一个电视柜和一个茶几，一共11000，现在玉石餐桌出现了桌面开裂的质量问题，商家只退款4500元，非要逼我们换台面，希望有关部门可以尽快帮我解决一下这个问题，因为桌面出现开裂，我怕掉下来砸坏了地砖～
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
