投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
科勒浴室镜柜 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
退货赔偿 | ||
投诉详情：
科勒浴室镜柜质量问题。2500元买的科勒浴室镜柜型号K-98836T-R 24"， 安装后驱动部分带电部件外露，不能起到防水作用，可能引起触电危害或者短路火灾危害，联系过厂家售后，厂家表示这是正常情况，不属于质量问题不能退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
