投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
佛山市酷咔家具-淘宝天猫布雷尔家居旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
吕先生 | |
投诉诉求 |
退货或更换床头床架床头柜 | ||
投诉详情：
佛山市酷咔家具-布雷尔家居旗舰店真皮床质量伪劣
淘宝网购订单编号：262386241110985731
淘宝天猫店家：布雷尔家居旗舰店
2018年11月11日购买，同月28日安装，当天和之后几天陆续发现以下问题：
1）头层皮床头不是头层皮，不是真皮
2）床板有破损
3）床板金属架弯曲变形， 金属架四周渡漆磨损
4）床头柜破损
5） 整体安装不服帖，床板床头扭曲有间隙
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
