投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
佛山市舒美家具-陆虎品牌家具 |
投诉地区 |
投诉人 |
程先生 | |
投诉诉求 |
紧快安排皮样发出，选定后正常流程下单出货 | ||
投诉详情：
网购陆虎沙发，就因为投诉了接待人员服务问题，导致商家各种理由不跟进出货
因为售前投诉了销售接待人员服务态度问题，导致现在卖家拖延发出皮样选择订货，期间那边一个工作人员联系时表明，如果不在12月中旬之前确定定制，那我的订到会被推至明年处理。这个结果就影响我我的正常购买需求。但每天与商家联系都是各种理由推脱到下午，然后回复一句就又拖过一天。。。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
