投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
荣士尔木业全屋定制 |
投诉地区 |
投诉人 |
代先生 | |
投诉诉求 |
被拉黑，投诉无门. 希望有关部门协助 | ||
投诉详情：
河南荣士尔木业楼梯 荣士尔全屋定制承诺的实木，交货是复合板
河南荣士尔木业有限公司全屋定制的家具楼梯茶几电视柜边柜衣柜产品，说的是实木，请个师傅到家打开全是复合板
开始跟郑州荣士尔全屋定制店员订的店里的样品那样的东西。到家里装好，我们感觉跟样品都不一样，找个专业师傅去看了看。人家用小刀一拉开，竟然是复合板。那个师傅说这个在建材市场太常见了，一般人都是这么糊弄过去了。
找那个经理理论，结果被拉黑了。
忽悠我们这些不懂行的呢，几万块钱定的家居，结果竟然还是复合板。郑州荣士尔全屋定制的家具，大家一定要擦亮眼睛。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
