投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
万科-万科魅力之城 |
投诉地区 |
投诉人 |
韦先生 | |
投诉诉求 |
退还所交全部定金 | ||
投诉详情：
广东省佛山三水区万科魅力之城购房环节存在隐瞒和欺诈
下定金之前，销售借口说有个刚推出的政策，装修部分可以先交10%，剩下部分金额可以延后一年再做申请，并且可以做十年分期，签认购书之前多次跟销售确认，销售都表示没问题的，签合同之前他跟银行说下就行了的，但是签完认购书以后，销售直接让我跟银行联系，银行都反馈说装修款做十年贷款只能跟毛坯同时申请，并且要交30%，并没有延后一年，并且做十年分期的方案可选！销售存在隐瞒和欺诈行为，严重影响了客户做正确的购买抉择！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
