投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
碧桂园 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
退还佣金给我本人 | ||
投诉详情：
碧桂园半岛一号以“退还佣金”的欺诈手段诱导本人购房，事后不退还佣金。
本人于2018年2月25日前往清远清城的碧桂园半岛一号楼盘看楼并签约，在此之前碧桂园的销售黄荟丹承诺过会把购房的佣金退还给我以作为优惠的一部分（有微信聊天记录作为证据），，事后销售拒绝归还承诺过的回佣，本人多次向其上级经理投诉，所得到的答复是“这只是销售本人的行为，不作为本公司的承诺”，向碧桂园总部投诉热线投诉，完全没有音讯回复，故此求助！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
